Доставка и връщане

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА:

Доставките на територията на България се извършват от куриерска фирма Еконт Експрес. Стандартния срок на доставка е от 1 до 3 работни дни (според график на куриерската фирма). Постъпилите поръчки се обработват на същия или следващ работен ден.

При невъзможност пратката да бъде обработена, ще бъдете уведомени на посочения телефон за контакт от наш служител.

Цена на доставка:

• Цената на доставката се изчислява при финализиране на поръчката.

*Всички цени са с включен ДДС

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

Потребителят има право на отказ от договора в рамките на 14 дни от получаване на стоката, която е закупил. Същият заплаща разходите за връщане, Това важи и в случаите, когато Потребителя е получил пратката си с безплатна доставка.

При отказ от договора, ако Потребителят е заплатил стоката, платената сума за върнатата стока се възстановява по посочена от него банкова сметка в срок от 14 /четиринадесет/ дни след връщането на стоката. Суми не се възстановяват, докато Продавачът не получи върнатата от Потребителя стока или докато Потребителят не представи на Продавача доказателство, че е изпратил стоката обратно.

Адрес за връщане:  София офис на Еконт, Младост 2, бл.205Б

Връщането на поръчан артикул е възможно само ако същият е с ненарушен търговски вид -  не е носен, скъсан, няма следи от грим, пране, третиране, гладене или каквито и да е следи от външна намеса. Хигиенната лепенка и всички етикети по продукта – както тъкани, така и картонени - трябва да са налични. Задължително условие е запазването на опаковката и връщането на артикула в нея. Изпълнението на тези условия са нужните за да бъде възстановена сумата по вашата сметка. 

Рекламации са възможни при дефекти на плата или аксесоарите, както и при производствени дефекти по артикула, също така при грешно изпратен размер или модел. Рекламация трябва да бъде заявена в рамките на 14 (четиринадесет) дневен срок, спазвайки по-горе описаните условия. Нужно е предварително уведомление в писмен вид на office@amusea.eu и прилагането на снимков материал, като едновременно с това Потребителят трябва да изпрати стоката за замяна в едноседмичен срок. Разходите по връщането на стоката при рекламация е за сметка на Търговеца. 

При закупуване на артикули от специални промоции и оферти в сайта, може да важат допълнителни условия за връщане. Тези условия са публикувани в информацията към съответната промоционална оферта.

Формуляр за връщане на закупени от нас артикули, можете да свалите от  ТУК.